1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта, соответственно Гражданскому Кодексу Украины, является официальным предложением магазина «bp.ua» (Торговая марка “BP”), далее по тексту — «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через интернет-магазин, далее по тексту «Договор», и размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца www.bp.ua (далее — «Интернет-сайт»).
1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить договор купли-продажи товаров, считается факт оформления Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца.
Понятия и определения
2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.
Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:
Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через «форму корзины».
4.2. Срок формирования заказа — до 4 рабочих дней с момента оформления заявки. В случае, если заказ оформлен в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого после выходного рабочего дня. Также возможны задержки в формировании заказа в период большой загруженности Продавца.
Порядок оплаты заказа
5.1. Покупатель оплачивает Заказ следующими способами:
5.2. После осуществления оплаты и получения с сервера Банка положительного ответа (подтверждения) об оплате, на экран выводится страница с соответствующей информацией.
5.3. Оплата с помощью сервиса онлайн-платежей (картой, Приват24, терминал самообслуживания) должна быть совершена в течение двух календарных дней со дня оформления Заказа. В противном случае Заказ автоматически аннулируется.
5.4. Оплата с помощью наложенного платежа должна поступить в течение пяти календарных дней со дня прибытия Заказа в отделение транспортной компании. В противном случае Заказ автоматически возвращается Продавцу.
Срок, стоимость и условия доставки заказа
6.1. Доставка заказа осуществляется силами Продавца и транспортной компании на адрес и данные, указанные Покупателем при оформлении Заказа.
6.2. В случае невозможности со стороны Покупателя получить товар до граничной даты хранения в транспортной компании, Заказ будет автоматически возвращен Продавцу. В случае наложенного платежа Заказ аннулируется, а Продавец оставляет за собой право предоставлять оформление дальнейших Заказов этому Покупателю исключительно после оплаты с помощью онлайн-платежей, исключая наложенный платеж.
6.3. В случае повторного неполучения товара Покупателем, по причинам, не зависящим от Продавца, заказ аннулируется и подлежит повторному оформлению на сайте Продавца. При этом 100% предоплата, осуществленная Покупателем, возвращается на условиях, определенных в п.9.7. настоящего Договора.
6.4. В случае незавершенного заказа с оплатой наложенным платежом Покупателю не может быть отправлен другой Заказ с таким же способом оплаты, до полной оплаты предыдущего Заказа.
6.5. Бесплатная доставка — это оплата транспортировки заказа от склада магазина до отделения транспортной компании, указанного при оформлении заказа, отправителем. Любые переадресации или другие возможные услуги оплачиваются на стороне получателя. Условия бесплатной доставки определяются Продавцом и публикуются на странице оформления Заказа в Интернет-магазине.
6.6. При принятии Заказа от курьера, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному качеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Покупатель расписывается в «Бланке доставки заказов» и оплачивает Заказ. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.7. Время нахождения курьера по адресу Покупателя ограничено 15 минутами.
6.8. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у менеджера, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа.
6.9. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязан:
7.2. Продавец имеет право:
7.3. Покупатель обязан:
7.4. Покупатель имеет право:
Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством Украины.
8.2. Продавец не несет ответственности за:
8.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его учетными данными находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам.
8.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.
8.5. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.
9. Возврат товара и денежных средств
9.1. Согласно Закону о Защите прав потребителей, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Еще раз обращаем Ваше внимание на пункт 5.8
9.2. В случаях, когда Покупатель вносит предоплату в полном размере за товар, а его, по какой-либо причине не оказалось в наличии - Покупатель имеет право требовать возврата денежных средств.
Продавец делает возврат на счет Покупателя в течении 5-х банковских дней с момента заполнения формы* для возврата, которая в электронном виде предоставляется Покупателю, при условии предоставления реквизитов для возврата средств.
Другие условия
10.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор при условии предварительной публикации его на сайте www.bp.ua.
10.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционной продажи товаров через Интернет.
10.3. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации. При этом, при осуществлении акцепта (оформлении Заказа и последующей оплаты Товара) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в трактовке Закона Украины «О защите персональных данных».
10.4. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты) и есть фактической датой заключения Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом.
10.5. Использование ресурса Интернет-магазина для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя является бесплатным.
10.6. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях обработки заказа, отправления уведомлений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов и др.
10.7. Возврат денежных средств за товар, который не был доставлен по любым причинам, производится исключительно на основании письменного заявления Покупателя, на карточный счет Покупателя указанный им в Заявлении о возврате денежных средств, на протяжении 7-ми банковских дней с даты передачи такого заявления в свободной форме на электронную почту Интернет-магазина order@bp.ua
Срок действия договора
11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента осуществления Покупателем 100% предоплаты (акцепта) заказа и действует до полного исполнения обязательств сторонами, за исключением случаев его досрочного расторжения.
11.2. До окончания срока действия этот Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки товара, путем возврата денежных средств (100% предоплаты заказа) на карточный счет Покупателя, указанный в письменном заявлении.
11.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях предусмотренных действующим законодательством Украины.
Обращаем ваше внимание, что Интернет-магазин «bp.ua» на официальном Интернет-сайте https://bp.ua, имеет право, в соответствии с законодательством Украины, предоставлять право пользования интернет платформой физическим лицам-предпринимателям и юридическим лицам для реализации товара.